便利购物者希望技术能够改善他们的购物体验
来源: 2021-11-24 15:42 点击:241 次

根据IGD ShopperVista最新研究,在便利店(c-store)的购物者中,超过十分之七(72%)的购物者可以在购物和购物时看到使用发送到手机的优惠券。

年轻的购物者(35岁以下人群中的95%)对使用此服务特别感兴趣。

该研究还表明,c商店的购物者对使用技术来帮助他们进行预算和查找新商品感兴趣:

68%的人对将促销信息发送到手机感兴趣

55%的人希望通过手机接收有关新产品的信息

IGD首席执行官Joanne Denney-Finch说:“随着我们所有人日益繁忙的生活方式,技术可以帮助我们预算和节省时间,并做出更明智的选择。从收到优惠券和有关新产品的信息,到比较价格(69%)或在商店中找到产品(55%),C-store购物者尤其热衷于利用其智能手机的功能。

便利店越来越受欢迎,因为我们中越来越多的人选择“很少且经常”购物。十分之八(85%)的成年人中有超过八人告诉我们,他们在上个月购物一次,平均一周最多使用3次。而且我们预测,到2018年,英国的c店支出将超过460亿英镑,比今年增加了100亿英镑。

“便利渠道带来了巨大的机会。通过紧贴不断变化的购物者偏好并充分利用快速发展的技术,食品和消费品公司将更有条件赢得在这个不断增长的行业中的份额。”

 

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