站在“十五五”规划开局起步的重要契机,数字中国建设正迈向提质增效、纵深推进的关键阶段。二十余载深耕民生数字化领域,易联众扎根人社、医保、医疗等核心民生领域,聚焦人工智能、大数据、区块链等前沿技术研发与场景落地,以持续迭代的科技创新能力,驱动民生服务数字化、智能化转型升级,将硬核科技实力转化为惠民利企、赋能产业的持久动能,为新时代民生事业高质量发展注入数字力量。
一、筑牢数字科技底座,夯实民生服务根基
围绕数字人社、数字医保、数字医疗等民生数字化领域,易联众持续探索前沿数字技术创新应用,加速人工智能、区块链、大数据等技术场景化落地,不断迭代优化产品体系,夯实民生服务基础。
创新是易联众高质量发展的核心驱动力。易联众坚持以技术、产品、渠道、服务全方位创新,持续筑牢民生信息化领域技术壁垒,积累了国内领先的民生信息化技术能力与科研成果,多项自主研发软件产品斩获国家、省、市级各类荣誉。截至2025年底,易联众累计拥有专利89件、软件著作权1506件,自主研发体系日趋完善。在资质体系建设层面,易联众斩获多项行业顶级认证,先后取得ISO多系列、CMMI5全球软件最高等级评估、CSMM五级(卓越创新级)等权威资质认证。依托完善的行业专项资质体系,易联众在研发管控、数据治理、信息安全、创新体系建设等核心领域稳居行业第一梯队,为深耕民生科创、赋能产业升级筑牢坚实根基。
二、聚力数智技术攻关,释放AI惠民动能
以前沿技术创新为核心抓手,易联众不断完善自研AI产品矩阵,构建以大模型为核心的“AI+”民生领域整体解决方案,推动数智技术在人社、医保、医疗等民生场景落地,为公共服务数字化升级提质增效。
依托多年技术沉淀,易联众推出“智鼎天宫AI平台”2.0和“智鼎云帆”行业大模型,依托智鼎智库、智鼎灵境、智鼎易录等系列自研AI产品,面向各级政府及企业机构提供定制化、高适配的智能服务,一方面推动政务数字化建设实现效能跃升,另一方面赋能企业机构实现业务数智化升级。相关产品已在多省落地,智鼎灵境覆盖福建、云南、江苏等地,南京医保智能经办项目基于信创设备完成大模型调优,实现28项高频医保业务智能办理,同步补齐安全防护能力,成为地市医保AI合规应用典型。
围绕群众现实需求,易联众在适老化服务、医保监管、智慧医疗打造差异化技术优势。其中,智能客服产品覆盖全国二十余省份,广泛适配各类民生服务场景;优化后的人脸识别技术破解老年群体数字使用难题,优化适老化服务体验;智能算法融入DRG/DIP支付监管体系,为医保部门打造集智能控费、精益运营、生态迭代于一体的智能化监管工具;对接医院PACS、电子病历、体检系统等核心平台,赋能诊疗流程优化与医院管理升级,创新成果已落地福建省人民医院、泉州市中医院等多家医疗机构,实现科技价值与临床服务的深度融合。
三、打破行业壁垒,拓宽科技服务民生新路径
依托自主可控的数字技术底座,易联众持续推动大数据、数据安全、区块链、智能物联等多元技术能力跨界延伸、全域赋能,不断拓宽科创服务场景,释放数字普惠价值。
大数据方面,易联众搭建了成熟的产品矩阵,依托政务数据治理实践,围绕科学决策、精准监管、便民服务输出解决方案,助力政务治理与民生服务提质;在数据安全领域,打造数据安全一体化平台,搭建“能力+管理+服务”三位一体防护底座,保障政务、医疗、金融行业的数据合规流转;区块链技术落地医保基金稽核、商保理赔等多个民生场景;智能物联技术及终端产品服务人社、医保、医疗等领域,提供社保卡、就诊卡等制卡服务,拓展科技文创融合新场景。
在人力资源方面,“易人事”实现核心业务场景和主要业务流程的线上功能闭环,并在项目中落地应用;“英才邦”入选人社部推荐平台,为个人和企业提供在线培训解决方案;聚焦补充工伤保险管理、多层次医疗保障、养老保障等重点业务,以数字科技赋能保障服务模式升级;在教育生态领域,易联众联合打造的云燕平台,推动AI技术在高校教学、职业技能培训等场景中的深度落地,助力教育数字化转型。
奋进新征程,科创向民生。迈步“十五五”全新发展征程,立足数字中国建设大局,易联众将始终坚持创新驱动发展,深耕人工智能、大数据、区块链等前沿技术能力,持续完善自主可控的数字技术体系,不断拓展民生数字化服务场景,以硬核科创力量赋能民生事业高质量发展,为数字中国建设贡献持久动能。
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